Marketing automation software: 6 tips om je management te overtuigen
Marketeers hebben tegenwoordig te maken met heel wat uitdagingen: een lager budget, minder hulpmiddelen en een gereserveerde houding van het management, wanneer het gaat om het investeren in nieuwe technologie.
In de praktijk is gebleken, dat marketing automation software b2b-marketeers in staat stelt om meer en aantoonbaar rendement te halen uit hun marketingstrategie. Veel marketeers overwegen dan ook om dit effectieve wapen in 2012 toe te voegen aan hun marketing-arsenaal.
Er is echter één probleem: hoe leg je je management uit, wat de toegevoegde waarde van marketing automation software kan zijn voor je onderneming?
Hieronder heb ik 6 tips op een rijtje gezet, waarmee je je management over de streep kunt trekken.
1. Beperk je tot de feiten
Ondanks, dat je minder middelen tot je beschikking hebt, zullen de verwachtingen onveranderd hooggespannen zijn. Dit kan ertoe leiden, dat je stress-niveau hoger ligt dan gebruikelijk. Hoewel je management daar begrip voor zal hebben, zal dit minder groot zijn, wanneer je een emotioneel onsamenhangend pleidooi voert.
Ga na wat belangrijk is voor ze (omzet!) en geef cijfers en feiten, die hen helpt het nut van marketing automation software voor de onderneming te kwantificeren.
2. Stel een business case samen
Er zijn oneindig veel marketing tools beschikbaar, dus het is te verwachten, dat het management zichzelf afvraagt, waarom marketing automation een oplossing is.
Zorg ervoor, dat je case studies kunt overleggen van andere ondernemingen, die succes hebben geboekt met marketing automation software. Je zult ook een schatting moeten kunnen geven van een te verwachten rendement (ROI) van marketing automation.
3. Verwerk je bestaande doelstellingen en KPI's
Maak duidelijk op welke wijze marketing automation software je helpt je doelstellingen voor 2012 te bereiken en zelfs te overtreffen. Geef ook aan welke nieuwe KPI's je kunt gaan gebruiken door met marketing automation software aan de slag te gaan.
4. Geef een voorzet voor nieuwe strategische doelen
Door marketing automation software te gaan gebruiken, kun je voor je onderneming nieuwe strategische paden bewandelen. Laat je management zien, welke paden dit zijn en hoe je deze kunt bewandelen met deze software. Laat ook zien, dat je de productiviteit en effectiviteit van je afdeling aanzienlijk kunt verbeteren.
5. Wees voorbereid op vragen en bezwaren
Het management zal je verhaal rustig aanhoren, maar wees jezelf ervan bewust, dat ze met vragen en bezwaren zullen komen. Dit zullen ze niet doen om jou te demotiveren, maar om er zeker van te zijn, dat je de oplossing grondig hebt overwogen. Bereid je dus goed voor!
6. Help je management op weg
Bij sommige ondernemingen moet het management verantwoording afleggen aan hogere instanties (Raad van Toezicht, Raad van Bestuur). Zorg ervoor, dat je ze de middelen geeft om jouw verhaal op een eenvoudige manier te pitchen.
Heb je zelf al ervaringen met het overtuigen van je management op het gebied van marketing automation software of andere substantiële investeringen? Ik nodig je van harte uit om hier je ervaringen te delen!
fotocredit
Via Lauren Carlson, CRM Analyst van Software Advice werd ik op dit artikel gewezen.
Bovenstaande lijst met tips is een samenvatting.
Klik op de link voor meer informatie over Marketing Automation.
