Online klantenonderzoek: vraag uw klanten online naar hun mening
Beschikt u over een exact inzicht in de mening van uw klanten over uw dienstverlening ?
Met behulp van de online vragenlijsten van Heuvel Marketing is het mogelijk om deze cruciale informatie op een eenvoudige en betaalbare manier te verkrijgen.
Stelt u zich bijvoorbeeld eens voor: na iedere transactie, ontvangt uw klant per e-mail een link naar uw vragenlijst. Deze lijst bestaat uit alle vragen, die u uw klant wenst te stellen. Het overgrote deel van uw klanten zal het zeer waarderen, dat u naar hun mening vraagt. En dus ook de moeite nemen om deze vragen te beantwoorden.
Met de periodieke antwoordrapportages kunt u vervolgens uw dienstverlening weer verder verbeteren. Met als resultaat: een nog tevredener klantenkring !
InboundMarketeer.nl
Wat kunt u van ons verwachten ?
Wat levert u dat op ?
Heuvel Marketing maakt gebruik van de software van één van de Amerikaanse marktleiders op het gebied van online onderzoeksoftware: Zoomerang.
© 2009 Heuvel Marketing | Tooropstraat 8, 6521 NP Nijmegen | e-mail: info@heuvelmarketing.com | tel. +31 6 - 53 52 18 20 | KvK Gelderland: 09190130
Privacy Statement | Disclaimer | Algemene Voorwaarden