Regelmatig beginnen mijn artikelen met de volgende zin: "Het creëren van relevante content voor je ideale klant is een cruciaal onderdeel van je Inbound Marketing mix." Deze zin is gebaseerd op de veronderstelling dat wanneer content relevant is, deze vervolgens automatisch gedeeld zal worden. De vraag is echter of deze aanname wel klopt; is het een vanzelfsprekendheid, dat mensen de moeite nemen om content te delen met anderen?
De New York Times publiceerde vorig jaar samen met Latitude Research de bevindingen uit een onderzoek naar de dynamiek van social media sharing: "The Psychology of Sharing". Het onderzoeksrapport start met de constatering, dat het delen van content al sinds mensenheugenis bestaat, maar met de opkomst van social media een gigantische vlucht heeft genomen.
We delen steeds sneller en vaker: meer content, uit meer bronnen, met meer andere mensen.
Volgens het onderzoek de "Psychology of Sharing" zijn de redenen om content te delen:- om waardevolle en onderhoudende informatie over te brengen op anderen;
- om onszelf te definiëren ten opzichte van anderen;
- om relaties op te bouwen en te onderhouden;
- omdat het zelfvoldoening geeft;
- om de wereld om ons heen bekend te maken met de zaken, die ons bezighouden.
Naast 6 typen van content delers (zie onderstaande slideshow, vanaf slide 23) geeft het rapport de volgende hoofdrichtlijnen vanuit marketing-perspectief om content gedeeld te krijgen:
- appelleer aan de gevoelens van klanten om zich met elkaar te verbinden - en niet alleen met jouw merk en/of product;
- er moet vertrouwen in je merk/product bestaan om gedeeld te kunnen worden;
- houd het simpel en het wordt gedeeld;
- spreek het gevoel van humor van aan;
- creëer een gevoel van urgentie om te delen;
- ervoor zorgen dat je content gedeeld wordt is stap 1 op weg naar engagement;
- e-mail is nog steeds het voornaamste kanaal om te delen
Bekijk hieronder de gehele presentatie van het onderzoek:
Heb je als b2b-marketeer al ervaringen met het beschikbaar stellen van relevante content? Zo ja, deel hieronder je ervaringen!
