Als je jezelf als b2b marketeer bezig houdt met moderne marketing staat er een ontelbaar aantal tools tot je beschikking.
Vorige week was ik bij het evenement “Marketing & Technology” waar onder andere een presentatie werd gegeven door Scott Brinker. Scott is de bedenker van de Marketing Technology Supergraphic, waarin meer dan 950 leveranciers van marketing technologie staan gecategoriseerd. Iedere dag komen hier weer nieuwe oplossingen bij die het leven van de marketeer makkelijker zouden moeten maken.
Hoe kies je nu uit deze overvloed aan oplossingen de tools die je minimaal nodig hebt om te komen tot een solide moderne marketing strategie?
In dit artikel zet ik 5 bouwstenen van marketing technologie op een rijtje die iedere moderne marketeer in zijn of haar gereedschapskist zou moeten hebben.
Bouwsteen 1. Content Management Systeem (CMS)
Als je succesvol wilt zijn met moderne marketing moet je minimaal beschikken over een content management systeem. Veel marketeers zijn helaas nog veel te afhankelijk van hun IT-afdeling of externe webbureau wanneer ze hun website willen aanpassen.
Belangrijke voorwaarden voor een bruikbaar CMS :
- het CMS moet eenvoudig te onderhouden zijn
- het CMS moet makkelijk te optimalseren zijn voor online vindbaarheid
- het CMS moet beschikken over een blogmodule
Met een deugdelijk CMS is het een stuk eenvoudiger om met vaste regelmaat nieuwe relevante content te publiceren die optimaal vindbaar is voor je ideale potentiële klant.
Goede voorbeelden van makkelijk te onderhouden content management systemen zijn: Wordpress, Typo3 en Drupal.
Bouwsteen 2. Keyword tool
Als je eenmaal beschikt over een goed CMS kun je actief aan de slag met het maken en publiceren van relevante en goed vindbare content. Om te kunnen weten op welke zoektermen je jezelf moet richten is het handig om over een goede keyword tool te beschikken.
Belangrijke voorwaarden voor een bruikbare keyword tool:
- de tool moet kunnen aangeven wat je huidige ranking is voor belangrijke zoektermen
- de tool moet in staat zijn jouw rankings te vergelijken met die van je voornaamste concurrenten
- de tool moet de zoekvolumes en moeilijkheidsgraad voor een hoge ranking voor individuele zoektermen kunnen aangeven
Goede voorbeelden van complete keyword tools zijn: MOZ en Authority Labs
Bouwsteen 3: Social media tool
Een derde belangrijke bouwsteen voor het uitvoeren van je moderne marketing strategie zijn social media tools. Met behulp van social media tools kun je relevante content distribueren naar de voor jouw ideale klant relevante social media kanalen.
Een complete social media tool stelt je in staat om:
- zowel je eigen als andermans content op een eenvoudige manier vooraf in te plannen
- vanuit één centraal dashboard te posten op meerdere relevante social media kanalen, zoals Twitter, LinkedIn, Facebook en Google+
- meerdere streams op te zetten waarmee je diverse kanalen kunt monitoren. Zo kun je monitoren wie jou vermeldt en wie jouw content deelt en daarnaast relevante conversaties in jouw vakgebied volgen
Bouwsteen 4: Marketing automation
Een cruciale tool in je moderne marketing gereedschapskist is marketing automation software. Met behulp van deze software kun je de leads in je database beheren en ze met relevante content stapsgewijs door hun aankoopproces leiden.
Een complete marketing automation oplossing stelt je in staat om:
- op een eenvoudige manier conversiepaden te bouwen
- op ieder gewenst moment realtime inzicht te verkrijgen in het interesseprofiel van je leads
- intelligente communicatie-programma’s in te richten en uit te voeren
In dit recente artikel heb ik op een rijtje gezet welke functies een goede marketing automation oplossing minimaal zou moeten bezitten.
Goede voorbeelden van complete marketing automation tools zijn: Marketo, HubSpot en Pardot.
Bouwsteen 5: Marketing dashboard
Omdat je als moderne marketeer wilt aantonen wat de bijdrage van je marketing activiteiten aan de omzet van je onderneming is moet je de beschikking hebben over een realtime dashboard.
Een goed marketing dashboard geeft 24/7 inzicht in:
- welke digitale kanalen verantwoordelijk zijn voor welk deel van je webverkeer
- welke digitale kanelen verantwoordelijk zijn voor welk deel van je online leads
- en uiteindelijk welke digitale kanalen verantwoordelijk zijn voor welk deel van je omzet
In veel gevallen zul je zelf dashboards moeten bouwen door het koppelen van je marketing automation tool aan je CRM systeem of door gebruik te maken van een all-in-one marketing systeem.
