Inbound marketing

Met deze 3 tools begeleid je jouw bezoekers door de Buyer Journey

30 juli 2021 - Geschreven door Klaas Klunder

Met deze 3 tools begeleid je jouw bezoekers door de Buyer JourneyWebsitebezoekers converteren natuurlijk niet vanzelf tot klanten. Het is zaak om deze bezoekers vanaf begin af aan te begeleiden en met jouw content als het ware te verleiden. In dit blog geven we je 3 tools die je in dit proces kunnen helpen: aanbiedingen, landingspagina’s en calls to action. Door gebruik te maken van deze 3 tools neem je bezoekers mee in hun Buyer Journey.

 

Wat is een aanbod?

Een aanbod voorziet jouw doelgroep van content en waardoor ze beter inzicht krijgen in jouw expertise. In een volgende stap worden ze aangemoedigd jou te voorzien van relevante contactgegevens en andere informatie. Een goed aanbod moet voor hen echt toegevoegde waarde hebben. Dat kan door jouw aanbod te koppelen aan de behoeften en doelstellingen die zijn vastgesteld in jouw Buyer Persona(‘s). Een aanbod kan in verschillende formats worden gedaan. Het te kiezen format is afhankelijk van de plek in de Buyer Journey waar jouw doelgroep zich op dat moment bevindt:


E-book
Case studies
Webinars
How to-artikelen
• Veel gestelde vragen (FAQ)
• Jaarverslagen
Data
Statistieken
• Samengestelde content
Lijstjes
Video’s
Slideshows
Audio/podcast
Infographics

 

Open versus gesloten

Een gesloten pagina geeft toegang tot informatie of een bron in ruil voor gegevens. Een bezoeker kan zijn e-mailadres opgeven in ruil voor een E-book, of zijn naam, functietitel en telefoonnummer in ruil voor een demo van de software. De toegang tot de informatie betekent een impliciete afspraak dat in een latere fase van de Buyer Journey met de bezoeker contact wordt gezocht.

Open pagina’s bieden ‘gratis’ zoveel mogelijk nuttige kennis aan potentiële leads, in de hoop dat hun betrokkenheid zal leiden tot de mogelijkheid om elders en in een later stadium een lead te worden (en idealiter te converteren). Pillar pages zijn goede voorbeelden van open content:

• Gratis tool
• Gratis proefversie
• Product demonstratie
• Consult
• Coupon
• Whitepaper
• Beoordeling

Maar vergeet niet: de content die voor aanbiedingen wordt gemaakt, moet waardevol, op elkaar afgestemd en goed getimed zijn.

 

Landingspagina’s die converteren

Het doel van een landingspagina is eenvoudig: de aandacht van een gebruiker trekken en hem overtuigen een gewenste actie te ondernemen. Zo verzamel je specifieke informatie van die gebruiker en kun je de impact van alles wat je promoot analyseren.

In tegenstelling tot andere webpagina’s, die meer algemene informatie bieden, worden landingspagina’s ontworpen voor een specifiek doel, vaak met slechts één CTA. De inhoud van de landingspagina is bewust ontworpen om de kans op conversie te maximaliseren.

Een goede landingspagina stuurt direct op conversie met duidelijke navigatie. Bezoekers krijgen verschillende aanbiedingen te zien, afhankelijk van het (marketing)kanaal waar ze vandaan komen.

• Bezoek vanuit een link in een e-mail kan leiden naar een landingspagina die oproept om een aankoop te doen of om vast te stellen waar de persoon zich in de lead-nurturing fase bevindt en om verdere automatische e-mailmeldingen te genereren

• Bezoek vanaf een blogpost of een link in de sidebar kan naar een landingspagina gaan die een opt-in voor een nieuwsbrief of e-maillijst bevat

• Bezoek vanuit een PPC-campagne kan op basis van een bepaald zoekwoord naar een andere landingspagina worden gestuurd.

 

Tips voor effectieve landingspagina’s


• Gebruik een duidelijke waarde propositie zoals ‘jouw E-book’, in plaats van te vertrouwen op een algemene tekst als ‘download’ of ‘klik hier’

• Gebruik duidelijke en opvallende koppen, goed zichtbaar en direct gerelateerd aan jouw reclamecampagne of aanbod

• Voeg een duidelijke call-to-action (CTA) toe: een makkelijk te herkennen knop, boven de vouw, in opvallende en contrasterende kleuren, zodat de CTA zich onderscheidt van content onder de vouw en onopvallende kleuren

• Houd de lay-out eenvoudig en zonder overbodige poespas: vermijd alles wat afbreuk doet aan jouw aanbod

• Vraag zo weinig mogelijk informatie uit, houd het relevant, vraag geen hele levensverhalen

• Benoem voordelen: leg uit waarom mensen op de CTA moeten klikken

• Voeg reviews en referenties toe om vertrouwen te creëren Met de HubSpot’s Landing Page Tool maak je snel en eenvoudig landingspagina’s.

• Aanbiedingen: relevante content die bezoekers kunnen raadplegen in ruil voor contactinformatie

• Landingspagina’s: speciaal ontworpen websitepagina’s met als doel klanten met gerichte en overzichtelijke CTA’s langs de Buyer Journey te sturen

• Calls to action (CTA’s): een Call To Action (CTA) is een afbeelding of tekst die een bezoeker vraagt om een bepaalde handeling uit te voeren. Het is vrij letterlijk een oproep tot actie. Een effectieve CTA heeft een opvallende vormgeving, overtuigende tekst en een duidelijke waarde propositie.

 

Aan de slag met inbound marketing

Hopelijk kun je iets met onze lead nurturing tips. Wil je als IT bedrijf meer weten wat Inbound Marketing voor jouw succes kan betekenen? Download dan ons e-book Inbound Marketing voor IT-bedrijven:

E-book Inbound marketing voor IT-bedrijven

Laat een reactie achter!