Zo gaan we om met persoonsgegevens

    In moderne marketing draait alles om data. En juist daarom zijn we er zuinig op. Dus als jij informatie met ons deelt, mag je ervanuit gaan dat wij die vertrouwelijk behandelen. Zo gebruiken we jouw gegevens alleen als je daar expliciet toestemming voor hebt gegeven. Ook delen we jouw informatie niet zomaar met derden.

    Op deze pagina vertellen we hoe we je gegevens verwerken en opslaan. Zo weet je precies waar je aan toe bent als je rondsurft op onze website.

    Deze persoonsgegevens verwerken we

    We verzamelen jouw persoonsgegevens omdat je gebruikt maakt van onze diensten, of omdat je die gegevens met ons hebt gedeeld. Het gaat dan om deze gegevens:

    • Voor- en achternaam
    • Telefoonnummer
    • E-mailadres
    • IP-adres
    • Data over jouw activiteiten op de Heuvel Marketing website
    • Internetbrowser en type apparaat

    Waarom verzamelen wij persoonsgegevens?

    Als modern marketingbureau zetten wij data in om onze marketingactiviteiten af te stemmen op onze doelgroep. Die activiteiten zijn:

    • Verzending van nieuwsbrieven
    • Verzending van e-mails na aanvraag van een van onze content offers
    • Telefonisch contact om informatie te verstrekken over onze diensten
    • Mailing om je op de hoogte te stellen van wijzigingen van onze diensten

    Niet marketing-gerelateerd:

    • We verzamelen ook persoonsgegevens als wij hier wettelijk toe verplicht zijn, bijvoorbeeld voor onze belastingaangifte

    Automatisch verstuurde berichten

    Wij werken met marketing automation, wat betekent dat veel van onze e-mails automatisch verstuurd worden. Op basis van geautomatiseerde berichten maken wij echter geen beslissingen die (aanzienlijke) gevolgen hebben voor de ontvanger. Belangrijke kwesties worden bij Heuvel Marketing altijd door echte personen afgehandeld, niet door computerprogramma’s. 

    16+ surf bewust

    Het is niet onze bedoeling om persoonsgegevens te verzamelen van mensen onder de 16 zonder toestemming van een ouder of voogd. Tegelijkertijd is het erg lastig om de leeftijd van onze websitebezoekers te achterhalen. Let daarom als ouder goed op het surfgedrag van je kinderen en laat het ons vooral weten als hun gegevens met ons gedeeld zijn. Wij zullen die informatie dan direct verwijderen. Mail hiervoor naar privacy@heuvelmarketing.com.

    Zo beveiligen wij onze persoonsgegevens

    Bij Heuvel Marketing nemen we jouw privacy serieus. Punt. We doen er dan ook alles aan om misbruik, verlies, ongeautoriseerde toegang, ongewenste publicatie of wijzigingen van jouw persoonsgegevens te voorkomen. Heb jij het idee dat jouw gegevens niet goed beveiligd zijn, of zijn er aanwijzingen van misbruik? Mail dan naar privacy@heuvelmarketing.com.

    Delen wij jouw persoonsgegevens met derden?

    Wij delen jouw persoonsgegevens alleen met derden als dit nodig is om onze diensten uit te voeren of omdat dit wettelijk verplicht is. Scroll naar de paragraaf over HubSpot voor meer informatie over onze datacommunicatie met onze marketing automation tool HubSpot.

    Cookies

    Cookies zijn kleine tekstbestanden die tijdens je eerste bezoek aan onze website worden opgeslagen in je browser. Wij gebruiken drie soorten: functionele, analytische en tracking cookies. De functionele cookies zijn nodig om de website te laten draaien zoals het hoort. Ook onthouden ze jouw voorkeursinstellingen. De analytische cookies gebruiken we om de activiteiten van bezoekers op onze website te analyseren, zodat we onze website beter kunnen maken. De tracking cookies gebruiken we om jouw surfgedrag te analyseren. Daardoor kunnen we je gepersonaliseerde informatie en advertenties laten zien.

    Tijdens je eerste bezoek aan onze website hebben we om je toestemming gevraagd voor het plaatsen van cookies. Mocht je je later bedenken, kun je je altijd afmelden. Ook kun je alle informatie die we eerder over je hebben opgeslagen verwijderen via de instellingen van je browser.

    Nog meer cookies: social media buttons

    Op onze websites vind je buttons waarmee je onze webpagina’s kunt delen op social media, bijvoorbeeld op LinkedIn en Twitter. Ook deze buttons kunnen cookies plaatsen. Omdat deze buttons werken met code die van de social mediakanalen zelf afkomstig zijn, hebben wij hier geen invloed op. Voor meer informatie over deze cookies en de informatie die zij van jou verzamelen, verwijzen we je naar de privacy statements en algemene voorwaarden van de betreffende social mediabedrijven. 

    Bewaren we jouw persoonsgegevens?

    We bewaren je persoonsgegevens nooit langer dan noodzakelijk. Dit wil zeggen dat we jouw gegevens verwijderen zodra duidelijk is dat onze diensten niet (meer) relevant zijn voor jou of jouw bedrijf. Op deze regel is één uitzondering: sommige gegevens zullen wij langer bewaren als dit wettelijk verplicht is.

    Onze data-uitwisseling met HubSpot

    Als (trotse) HubSpotpartner wisselen wij gegevens uit met de HubSpot marketingtool en websitesoftware. Hier vind je de privacy policy van HubSpot. Voor vragen over onze data-uitwisseling met HubSpot kun je ook gewoon bij ons terecht. 

    Jij hebt het recht om vergeten te worden

    Als je ons helemaal zat bent (dat kan de beste overkomen!) heb je het recht om door ons vergeten te worden. Je kunt dit laten weten door een mailtje te sturen naar privacy@heuvelmarketing.com, dan zorgen wij dat alle informatie die wij van jou hebben voorgoed wordt verwijderd. Dit klinkt dramatischer dan het is, want je kunt je altijd weer opnieuw voor onze communicatie aanmelden. Zo zijn we dan ook wel weer.

    De wereld verandert- dus wij blijven wijzigen

    Wij behouden het recht om dit privacybeleid te wijzigen als wij dit nodig vinden. Breng daarom regelmatig een bezoekje aan deze pagina om zeker te weten dat je de laatste versie hebt gelezen!

    Heb je vragen? Stuur ze naar (je raadt het nooit): privacy@heuvelmarketing.com. Die inbox houden we dag en nacht in de gaten, want kwesties rondom privacy zijn nooit grappig en hebben altijd voorrang.

    Dit document is voor het laatst gewijzigd op 18 juni 2018, ©HeuvelMarketing